Le CRM VTC : vos donneurs d’ordre, leur historique, leur rentabilité
Dans WeVTC, le « fournisseur » est le donneur d’ordre de la mission : l’hôtel, l’agence événementielle ou la plateforme B2B qui vous envoie la course — à ne pas confondre avec le passager transporté. Ce sont ces comptes qui font le chiffre d’affaires d’une agence, et qu’il faut connaître précisément.
Une fiche par donneur d’ordre
Chaque donneur d’ordre dispose de sa fiche : coordonnées, missions confiées, facturation et historique complet. Savoir qui vous fait travailler, à quelle fréquence et pour quel montant est la base de toute décision commerciale.
- Historique des missions confiées
- Chiffre d’affaires généré par compte
- Documents et factures rattachés
Le suivi des règlements
Un donneur d’ordre qui paie à 60 jours ne vaut pas le même effort commercial qu’un compte qui règle sous huitaine. Le suivi des encaissements par compte rend cette réalité visible, au lieu de la laisser dans le ressenti.
- Factures émises et réglées par compte
- Montants en attente d’encaissement
- Relances de paiement automatiques
Décider où mettre son effort commercial
Le tableau de bord croise volume et marge. On y voit quels comptes méritent d’être développés, et lesquels occupent l’exploitation sans rapporter grand-chose — une question rarement tranchée faute de chiffres.
- Volume de missions par donneur d’ordre
- Marge dégagée, sous-traitance déduite
- Évolution dans le temps
Questions fréquentes
Vous avez encore une question, ou besoin d’aide pour démarrer ? Notre équipe répond directement, sans passer par un formulaire.
Nous contacterPour aller plus loin
Reprenez la main sur votre exploitation
Sept jours d’essai, sans engagement de durée. Vous verrez la différence dès la première semaine de missions.